Disposant des outils IT les plus modernes et d'un personnel multilingue, COPHANA assure une logistique de haut niveau et entièrement personnalisée. Les services de COPHANA s'établissent comme suit :
- Stockage de vos produits dans les locaux de COPHANA. Entrepôt de 6 000 m². Ces locaux répondent aux plus hauts standards pour l'entreposage des produits pharmaceutiques : contrôle d'accès électronique, contrôle de température et d'humidité en temps réel avec alerte par SMS en cas de problème
- Stockage Tempéré +15° à +25°C
- Stockage Frigo +2° à +8°C
- Contrôle systématique des réceptions quant à la conformité de la livraison.
- Gestion de la quarantaine et contrôle.
- Traitement en direct des commandes des clients pharmaciens, grossistes, hôpitaux, parapharmacies, points de vente spécialisés et cabinets médicaux.
- Traitement des commandes de votre force de vente.
- Prise de commande par téléphone, par email, par fax, par EDI, par PDA … ou encodage direct des commandes via notre Extranet.
- Intégration électronique de toutes les commandes et possibilité de suivi dans le Reporting.
- Gestion administrative multilingue, conformément à vos souhaits et à vos conditions.
- Entrepôt entièrement géré informatiquement par le logiciel de gestion d’entrepôt (WMS) LM7.
- Préparation des commandes avec contrôle pondéral systématique en fin de préparation.
- Picking entièrement piloté informatiquement.
- Traitement des retours de marchandises selon vos normes et conditions commerciales.
- Traçabilité des lots et blocage automatisé.
- Traçabilité du transport de tous les colis et palettes par internet.
- Inventaire cyclique permanent contrôlé en continu par informatique.
- Chaque mois, nous contrôlons et faisons l’inventaire du stock physique.
- Entreprise agréée pour la gestion de stupéfiants.
- Logistique spécialisée pour les essais cliniques.
- Contrôle qualité et suivi des Bonnes Pratiques de Distribution (GDP) sous la supervision de notre pharmacien responsable.
